Études de cas

Comment nous aidons les entreprises à choisir le bon logiciel.

Une sélection de projets de choix de logiciels et d’accompagnement menés par Digitize! et notre partenaire TGOA. Par respect pour nos clients, nous présentons ces projets sans les nommer.

Marché de l'après-vente automobile · groupe international

Sélection d'un PIM avec business case et accompagnement du déploiement

Situation initiale

Un système vieillissant, des fichiers Excel et des solutions locales cloisonnées freinaient le lancement de nouveaux produits. L’objectif était de diffuser davantage de produits, plus rapidement, avec de meilleures informations et sur davantage de canaux, tout en réduisant la charge de travail.

Démarche

Nous avons recueilli les besoins auprès de la gestion des produits, du marketing, des ventes, de l’IT et des filiales nationales, puis les avons complétés par des entretiens avec les utilisateurs. Après évaluation d’une liste élargie puis d’une liste restreinte, les éditeurs les plus adaptés ont participé à des ateliers structurés autour de cas d’usage réels. Ce travail a abouti à un business case et à un dossier d’aide à la décision pour la direction.

Résultat

Le comité de pilotage a validé la plateforme cible. Depuis 2026, nous accompagnons son déploiement mondial en toute indépendance : validation de l’architecture, pilotage de l’intégrateur, cas d’usage de l’IA et conduite du changement. L’objectif est de réduire de plus de moitié le délai de mise sur le marché des nouveaux produits.

Industrie · fabricant d'abrasifs

Un premier système PIM : des besoins à la décision en trois mois

Situation initiale

Les données produits étaient réparties entre l’ERP, le DAM, une base de données de référence produits et Excel. Le site web, la boutique B2B, les portails clients, les catalogues électroniques et les supports imprimés devaient être alimentés séparément. Aucun système PIM n’était encore en place.

Démarche

En trois journées d’atelier, nous avons évalué la situation actuelle et la cible à l’aide d’une analyse radar, défini les cas d’usage et établi une liste détaillée des exigences. Nous avons ensuite affiné la sélection des éditeurs, d’une liste élargie à une liste restreinte. Les éditeurs ont reçu un briefing comprenant des données produits réelles, puis nous avons harmonisé leurs offres pour les rendre comparables.

Résultat

En trois mois environ, l’entreprise disposait d’une décision de sélection étayée et d’un concept de mise en œuvre pour le déploiement du PIM.

Fabricant d'outils · Suisse

Un soutien opérationnel PIM pour un lancement de produit majeur

Situation initiale

Le lancement d’un nouveau produit majeur était imminent. En parallèle, le système PIM existant présentait des problèmes de performance, tandis que les processus et l’architecture avaient évolué au fil des années.

Démarche

Nous avons apporté un soutien opérationnel à la gestion des données produits, sans alourdir la charge de l’équipe interne. En parallèle, nous avons analysé les processus et l’architecture du système, puis examiné avec l’éditeur l’adéquation des solutions PIM et DAM aux besoins.

Objectif

Sécuriser le lancement du produit grâce à des données produits exactes et complètes, et fournir une base de décision claire : optimiser le système existant ou examiner des alternatives.

Références

D'autres clients du réseau Digitize! et TGOA

En Suisse : Ivoclar · Feresta · Advellence

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